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万元电脑寄丢了 快递为啥赔得少?
来源:http://www.sxzhengda.com 作者:918博天堂app 发布时间:2018-02-14 09:42 浏览量:

  

   商报记者 朱婷

   重庆商报讯

   在沙坪坝作业的小胡最近很抑郁,一个月前寄送的价值一万多的高装备电脑,迟迟未到,问询快递公司得知电脑丢了。找快递公司索赔吧,又得到一个让他哭笑不得的音讯:由于是经过他人代寄,自己付出的保价费20元无端“变”为6元。快递网点表明,由于只保价了6元,小胡只能获赔2000元。

   快递电脑失踪查不到

   昨日,记者联络上小胡,他通知记者,他是新疆伊犁人,在重庆作业。3月21日,他在老家经过宅急送,将一台笔记本电脑寄回重庆,本认为几天后就会收到,可一连等了一个月,不只没收到快递,连物流信息也查询不到了。

   “我打电话到快递始发站问询,被奉告电脑在中转站被弄丢了!万元电脑寄丢了”小胡愤慨地说,电脑买成1.5万,只用过几回。

   保价20元缩水成6元?

   “快递公司通知我,我保价了6元,只能赔2000元。·万海营运绩效逾越马士基 居全球航运业之冠918博天堂网站,”小胡说,自己彻底不认可这样的补偿,也不认同只保价了6元的说法。由于老家离当地宅急送网点较远,其时,自己就找到一代为收发货的男人,将电脑送到网点,“男人说运费是150元,我总共给了他180元,除掉要给他的10元运送费,我至少拿了20元保价。”

   小胡的这一说法,宅急送伊宁网点并不认同,作业人员说,“咱们并没有收到170元,收发货的男人只给了96元,依照运送费用规范,小胡的电脑加上包装,毛重9公斤,运费是90元,6元是保价费。依照补偿规范,保价3元赔1000元,小胡保价6元,所以只能获赔2000元。

   见两边各不相谋,昨日下午,记者又联络上代收发货的洪先生,他通知记者,“我只代为收货,小胡的快递丢了我也很惋惜。货品已抵达宅急送网点,就证明我完成了事务,主张小胡仍是找宅急送索赔!”洪先生说完,很快就挂掉了电话。

   事主预备打官司维权

   记者拨通宅急送官方客服电话,客服人员表明,消费者假如对补偿事宜不满,能够进行投诉,后续的补偿问题,会有相关投诉专员对此事进行处理,24小时内就会有处理结果。

   关于处理结果,快递为啥赔得少?小胡并不满足,“保价是一方面,运丢货品,快递公司也有职责补偿。假如得不到处理,我将走司法程序保护自己的权力。”

   [以上信息由Lujing收拾修改]


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